關於個人資料的管理

1 個人資訊的使用目的

株式會社forcs(以下簡稱“本公司”)將依照本公司的個人資訊保護方針,妥善處理取得的個人資訊。本公司可能會取得客戶的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、信用卡號碼等個人資訊,並將其用於以下目的:

  1. 商品的費用結算及配送
  2. 為寄送有關本公司商品、服務、活動的廣告郵件
  3. 寄送贈品
  4. 進行本公司商品的需求調查及服務開發
  5. 招聘活動

2 向第三方揭露或提供個人資訊

除非符合以下任一情況,本公司不會在未經客戶同意的情況下向第三方揭露或提供用戶在使用本公司服務時記錄和保存的個人資訊。

  1. 客戶事先同意揭露的情況
  2. 為提供本公司服務而需要委託必要業務的情況
  3. 為管理和營運本公司服務而委託業務的情況
  4. 為支付客戶訂購商品或服務的費用,向金融機構等披露客戶姓名、信用卡號碼等資訊的情況
  5. 因公司合併、公司分割、經營轉讓等原因而提供給業務繼承方的情況
  6. 為保護生命或人權而緊急需要揭露的情況
  7. 應司法機構、警察等公共團體等依據法律要求協助的情況
  8. 根據法律規定要求揭露的情況

3 個人資訊的管理

本公司採取預防措施,防止個人資訊洩漏、滅失或損等事件的發生,並在發生事故時迅速採取糾正措施。本公司將制定妥善處理和操作個人資訊的具體規則,設立管理責任人,並對董事、員工、兼職人員等進行教育和培訓。

  1. 本公司服務在使用過程中記錄和保存的客戶個人資訊將透過妥善的方法進行管理,以防止丟失、盜竊、篡改及洩漏等事故的發生。此外,本公司將遵守適用於個人資訊保護的相關法律法規和規範。
  2. 如果本公司認定客戶違反本公司服務的使用條款,或者認為在本公司服務的管理和營運上有所必要,本公司可能會在未事先通知客戶或未經客戶同意的情況下刪除客戶的個人資訊,請知悉。

4 提供個人資訊的自願性及其結果

客戶是否向本公司提供個人資料為自願性質。如果不提供個人資訊,可能會發生以下情況。敬請理解。

  1. 無法使用本公司服務(如會員註冊、購買商品)
  2. 無法接受客戶咨詢或無法提供回覆
  3. 由於未能提供最新資訊,本公司可能會將本應提供給客戶的部分個人資訊(不包括信用卡號碼等高度機密資訊)發送給錯誤的收件人
  4. 無法進行招聘的合格判定

5 關於Cookies

本公司可能會從訪問本公司服務的訪客中收集包含在Cookies中的網站瀏覽行為的整體趨勢和模式等資訊。收集的資訊可能會用於本公司分析訪問趨勢,並提供更好的客戶服務。如果客戶不希望收集與其相關的資訊,可以通過互聯網瀏覽器的設置拒絕接受Cookies。但為了使用本公司服務的功能,需要設置為接受Cookies。

6 個人資訊相關的請求

本公司將根據法律規定處理客戶提出的與所取得的個人資訊相關的請求,並在必要時確認客戶身份,在合理的時間和範圍內作出回應。如果希望提出個人資訊揭露等請求,請填寫以下“個人資訊揭露等請求書”並傳真至本公司。
如果對日常業務的執行產生重大障礙,違反法律規定,或可能對個人資訊的安全管理造成影響時,可能無法按客戶的請求處理。敬請理解。

  1. 對於已取得的個人資訊或向第三方提供的資訊,如有提供的,將揭露相關記錄
  2. 更正、添加或刪除已取得的個人資訊
  3. 停止使用或刪除已取得的個人資訊或停止向第三方提供
  4. 取得個人資訊時採取的安全管理措施內容

7 個人資訊相關的咨詢處

本公司受理有關“6.個人資訊相關的請求”以及個人資訊處理的投訴與咨詢,聯繫方式如下:

【咨詢處】
電話: 03-5829-8748
傳真: 03-5829-4614
電郵: info@forcs-comic.jp

8 本公司的信息

本公司負責個人資訊處理的相關信息如下:

101-0022 東京都千代田區神田練塀町3 富士軟件秋葉原大樓16
株式會社forcs
代表董事 久田 幸司